Quy Định Sử Dụng
Nền Tảng m88q
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của m88q. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Điều Khoản Chung và Định Nghĩa
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và m88q ("Chúng tôi", "Nền tảng", "m88q"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng m88q tại địa chỉ https://m88q.org, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của m88q ngay lập tức. m88q có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản và Điều kiện này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Định nghĩa các thuật ngữ chính
- "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng m88q để sử dụng các dịch vụ.
- "Số dư" – tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản m88q của Người dùng.
- "Cược" – số tiền Người dùng đặt trên một sự kiện, trò chơi hoặc kết quả cụ thể thông qua nền tảng m88q.
- "Tiền thưởng" – các khoản tiền hoặc tín dụng được m88q trao tặng cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
- "Wagering requirement" – yêu cầu đặt cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi Người dùng được rút tiền thưởng.
- "RNG" (Random Number Generator) – hệ thống tạo số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả trò chơi công bằng.
Phiên bản tài liệu
Phiên bản 3.2 – Ban hành ngày 01 tháng 01 năm 2026. Thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng m88q ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Điều Kiện Tham Gia và Xác Minh Tuổi
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại m88q, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. m88q nghiêm túc thực thi các yêu cầu này nhằm bảo vệ người chơi và tuân thủ trách nhiệm vận hành có đạo đức.
- Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
- Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
- Người dùng không được phép đăng ký nếu đã có tài khoản m88q đang hoạt động. Mỗi cá nhân chỉ được duy trì một tài khoản duy nhất.
- Người dùng không được phép đăng ký nếu tài khoản trước đó đã bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bởi m88q do vi phạm điều khoản.
- Nhân viên, đối tác và người thân trực tiếp của nhân viên m88q không được phép tham gia đặt cược trên nền tảng.
⚠️ Cảnh báo về xác minh tuổi: m88q áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Tài liệu yêu cầu bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu.
Quy trình xác minh KYC
Sau khi đăng ký, Người dùng có thể chơi với mức giới hạn nhất định. Để mở khóa toàn bộ tính năng và rút tiền, cần hoàn tất xác minh danh tính bằng CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
Chỉ một tài khoản duy nhất
Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản m88q. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đóng tài khoản và thu hồi số dư.
Quy Định Tài Khoản Người Dùng
Tài khoản m88q là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả các trường hợp truy cập trái phép do bảo mật cá nhân không đầy đủ.
Bảo mật mật khẩu
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. m88q khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Cập nhật thông tin
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận hỗ trợ và xử lý giao dịch tài chính.
Báo cáo truy cập trái phép
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc thông tin đăng nhập bị lộ, Người dùng phải thông báo ngay cho m88q qua kênh hỗ trợ 24/7. m88q sẽ tạm khóa tài khoản trong khi điều tra sự việc.
Quy định về tài khoản chia sẻ: Tài khoản m88q là hoàn toàn cá nhân và không được phép chia sẻ với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình. Việc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Quy Tắc Đặt Cược và Kết Quả
Tất cả các giao dịch cược được thực hiện trên nền tảng m88q đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc sau đây. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các quy tắc trước khi đặt cược.
- Cược được coi là hợp lệ và ràng buộc ngay sau khi hệ thống m88q xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp được quy định cụ thể trong từng loại hình cá cược.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, m88q có quyền hủy và hoàn tiền cược về tài khoản Người dùng. Quyết định của m88q trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
- Tỷ lệ cược (odds) có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng cho giao dịch đó.
- m88q áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình. Người dùng có thể xem giới hạn hiện hành trực tiếp trong giao diện đặt cược.
- Kết quả của các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng hoàn toàn.
- m88q có quyền từ chối hoặc giới hạn cược của bất kỳ Người dùng nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc khai thác lỗi nền tảng.
Tính toàn vẹn của trò chơi
m88q cam kết duy trì tính toàn vẹn của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược. Mọi hành vi dàn xếp kết quả, sử dụng phần mềm hỗ trợ (bot), hoặc thông đồng để gian lận đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo pháp luật hiện hành.
Giải quyết tranh chấp kết quả
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ m88q trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, m88q sẽ không xem xét khiếu nại về kết quả đó.
Nạp Tiền, Rút Tiền và Thanh Toán
m88q hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và Vietcombank. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân theo các quy định dưới đây.
| Loại giao dịch | Mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền qua MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | Tức thì | Miễn phí |
| Nạp tiền qua Vietcombank | 100.000 VNĐ | 5–15 phút | Miễn phí |
| Rút tiền qua MoMo / ZaloPay | 100.000 VNĐ | 5–30 phút | Miễn phí |
| Rút tiền qua Vietcombank | 200.000 VNĐ | 15–60 phút | Miễn phí |
| Rút tiền qua USDT (TRC20) | 500.000 VNĐ | 30–120 phút | Phí mạng lưới |
Quy định rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi Người dùng hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Tên tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký tài khoản m88q. m88q có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền lớn.
⚠️ Chống rửa tiền: m88q tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch bất thường có thể bị tạm giữ để điều tra. Tiền nạp vào tài khoản phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi có thể rút ra.
Khuyến Mãi và Điều Kiện Thưởng
m88q thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi trên nền tảng m88q.
- Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho tài khoản đã xác minh đầy đủ và không trong tình trạng bị hạn chế hay điều tra.
- Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể.
- Tiền thưởng có yêu cầu wagering cụ thể phải được hoà n thành trước khi rút tiền. Yêu cầu wagering được tính bằng bội số của số tiền thưởng (ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với wagering 30x nghĩa là cần đặt cược tổng cộng 6.000.000 VNĐ).
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành wagering sau khi hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không cần thông báo thêm.
- m88q có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các giao dịch thắng cược liên quan nếu phát hiện Người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc thông đồng để gian lận.
- m88q có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
Minh bạch khuyến mãi: m88q cam kết công bố đầy đủ và rõ ràng tất cả điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi Người dùng tham gia, bao gồm mức wagering, thời hạn, trò chơi được phép và giới hạn cược tối đa khi sử dụng tiền thưởng.
Chương trình VIP
Thành viên VIP m88q được hưởng các quyền lợi đặc biệt bao gồm tiền thưởng nạp tiền cao hơn, hoàn trả cược hàng tuần, giới hạn rút tiền cao hơn và được phục vụ bởi quản lý tài khoản cá nhân. Điều kiện hạng VIP được xác định dựa trên lịch sử hoạt động và doanh thu cược tích lũy.
Nghĩa Vụ và Hành Vi Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng m88q, Người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành vi vi phạm.
Người dùng CÓ nghĩa vụ
- Sử dụng nền tảng m88q chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, cập nhật và đầy đủ khi yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản cá nhân.
- Thông báo kịp thời cho m88q khi phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc bất thường trong giao dịch.
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
Người dùng KHÔNG được phép
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động nền tảng.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng tài khoản cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc giới hạn cược.
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản m88q cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
Đình Chỉ, Khóa và Đóng Tài Khoản
m88q có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau đây. Người dùng cũng có quyền tự đề nghị đóng tài khoản theo quy trình được quy định.
Các trường hợp m88q có thể đình chỉ tài khoản:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của m88q.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc không thể xác minh trong quá trình KYC.
- Có dấu hiệu hoặc bị xác nhận thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Người dùng yêu cầu tự loại trừ hoặc tự khóa tài khoản theo chương trình chơi có trách nhiệm.
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc cơ quan quản lý quốc tế liên quan.
Tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ m88q qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành wagering) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Công cụ tự loại trừ
m88q cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Người dùng tạm ngưng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Tính năng này có hiệu lực ngay lập tức và không thể bị hủy trong thời gian hiệu lực đã chọn. Để biết thêm chi tiết, xem trang Chơi có trách nhiệm.
Kháng nghị đình chỉ
Nếu tài khoản bị đình chỉ do điều tra và Người dùng tin rằng quyết định này là không chính xác, có thể gửi kháng nghị qua email [email protected] trong vòng 30 ngày. m88q cam kết phản hồi mọi kháng nghị trong vòng 5 ngày làm việc.
6 Nguyên Tắc Vận Hành Cốt Lõi
Minh bạch tuyệt đối
Mọi điều khoản, tỷ lệ cược, điều kiện khuyến mãi và chính sách phí đều được công bố đầy đủ, rõ ràng trước khi Người dùng đưa ra quyết định tham gia.
Bảo mật dữ liệu
Thông tin cá nhân và tài chính của Người dùng được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Kết quả công bằng
Tất cả trò chơi casino và nổ hũ sử dụng RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo mọi kết quả đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp.
Thanh toán đúng hẹn
m88q cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút qua MoMo và ZaloPay sau khi xác minh thành công, không để Người dùng chờ đợi không lý do.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ người Việt Nam trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản.
Chơi có trách nhiệm
m88q cung cấp đầy đủ công cụ giới hạn cược, tự khóa tài khoản và hỗ trợ chuyên biệt cho Người dùng có nhu cầu kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
⚠️ Tuyên bố miễn trách nhiệm:
m88q không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc quyết định cá nhân của Người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính – Người dùng chỉ nên tham gia với số tiền mà họ sẵn sàng chấp nhận mất. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản?
Khi đã nắm rõ các quy định sử dụng, hãy trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Đăng nhập và khám phá hàng nghìn trò chơi, sự kiện thể thao và ưu đãi độc quyền tại m88q.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Hãy chơi có trách nhiệm